Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 27. jula 2026.
1. Odgovorno lice za obradu podataka
Odgovorno lice za obradu ličnih podataka koji se mogu prikupiti putem ovog veb portala je:
- Vlasnik: Juan Romero Domínguez
- Sedište kompanije: Španija
- Zvanični veb sajt: volume.audio
- Kontakt za privatnost: privacy@volume.audio
2. Princip minimizacije i privatnost po dizajnu (Manifest V3)
U Volume Audio primenjujemo strogu politiku nultog praćenja. Softver je dizajniran pod modernom Manifest V3 arhitekturom ekstenzija za pretraživače. To znači da:
- 100% lokalna obrada: Digitalna obrada pojačanja, Equalizer-a i audio frekvencija se izvršava interno i lokalno unutar samog pretraživača korisnika korišćenjem Web Audio API-ja HTML5.
- Bez pristupa istoriji ili audiju: Ekstenzija ne prikuplja, ne snima, ne čita, ne skladišti niti prodaje obrađeni audio, istoriju pretraživanja korisnika, IP adrese niti bilo koje druge lične podatke vezane za online aktivnost.
- Bez slanja telemetrije: Veb portal ne koristi kolačiće za praćenje niti analitičke trackere trećih strana. Ekstenzija radi potpuno izolovano od eksternih servera.
3. Upravljanje plaćanjima i podacima o licencama (ExtensionPay i Stripe)
Volume Audio se distribuira kroz freemium model pretplate. Kako bismo osigurali sigurnost korisnika i minimizovali zadržavanje podataka, ne čuvamo niti obrađujemo podatke o naplati ili kreditnim karticama.
Proces plaćanja, validacije i upravljanja Premium licencama u potpunosti je delegiran sledećim eksternim pouzdanim platformama:
- ExtensionPay: Servis koji služi kao siguran most za licence za ekstenzije pretraživača. Upravlja registracijom korisničkih licenci povezanih sa e-mail adresom. Pogledajte ExtensionPay politiku privatnosti.
- Stripe: Globalni platni procesor sa PCI-DSS Level 1 sertifikatom bezbednosti. Stripe direktno obrađuje bankovne transakcije ili plaćanja kreditnim karticama na enkriptovan način. Pogledajte Stripe politiku privatnosti.
Programer Volume Audio ima pristup samo internim identifikatorima kupovine koje pruža ExtensionPay API i e-mail adresi klijenta radi validacije i podrške za Premium licencu, nikada vašim bankovnim podacima.
4. Pravni osnov obrade
U skladu sa članom 6. Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) EU, pravni osnov za obradu korisničke e-mail adrese tokom kupovine je:
- Izvršenje ugovora (Art. 6.1.b GDPR): Neophodno za pružanje, aktivaciju i održavanje rada Premium licence koju je korisnik kupio.
- Saglasnost subjekta (Art. 6.1.a GDPR): U slučaju da korisnik šalje ručne izveštaje o greškama ili upite putem kanala za podršku.
5. Prava subjekta podataka (ARCO+ prava)
GDPR vam daje niz prava u vezi sa obradom vaših ličnih podataka. Možete ih ostvariti besplatno slanjem e-maila na privacy@volume.audio uz priloženi dokaz o identitetu. Vaša prava su:
- Pristup: Zahtev za uvid u podatke koje obrađujemo u vezi sa vašom Premium licencom.
- Ispravka: Zahtev za ispravku netačnih podataka (kao što je e-mail licence).
- Brisanje (Zaborav): Zahtev za uklanjanje vašeg naloga i registracije Premium licence.
- Ograničenje: Zahtev za privremenu obustavu obrade vaših podataka.
- Prenosivost: Zahtev za preuzimanje vaših podataka o pretplati u strukturiranom formatu.
- Prigovor: Pravo na prigovor na obradu podataka na osnovu vaše specifične situacije.
Takođe, imate pravo da podnesete žalbu nadležnom nadzornom organu (u Španiji, Španskoj agenciji za zaštitu podataka - AEPD na aepd.es).
6. Bezbednost podataka
Primenjujemo neophodne organizacione i tehničke mere kako bismo garantovali bezbednost informacija na veb sajtu i sprečili neovlašćene izmene, gubitak ili pristup. Budući da je celokupna infrastruktura plaćanja delegirana na sigurne HTTPS servere Stripe-a i ExtensionPay-a, rizik od curenja podataka je proaktivno minimizovan.