VA
Volume Audio

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 27. júla 2026

1. Prevádzkovateľ spracúvania

Prevádzkovateľom spracúvania osobných údajov, ktoré môžu byť zhromažďované prostredníctvom tohto webového portálu, je:

2. Zásada minimalizácie a súkromia už od návrhu (Manifest V3)

Vo Volume Audio uplatňujeme prísnu politiku nulového sledovania. Softvér bol navrhnutý podľa modernej architektúry Manifest V3 pre rozšírenia prehliadača. To znamená, že:

  • 100% Lokálne spracovanie: Digitálne spracovanie zosilnenia, Equalizer a zvukové frekvencie sa vykonávajú interne a lokálne vo vlastnom prehliadači používateľa pomocou natívneho Web Audio API v HTML5.
  • Bez prístupu k histórii alebo zvuku: Rozšírenie nezhromažďuje, nezaznamenáva, nečíta, neukladá ani nepredáva spracovaný zvuk, históriu prehliadania používateľov, IP adresy ani žiadne iné osobné údaje týkajúce sa online aktivity.
  • Bez odosielania telemetrie: Webový portál nepoužíva sledovacie cookies ani analytické trackery tretích strán. Rozšírenie funguje úplne izolovane od externých serverov.

3. Správa platieb a údajov o licenciách (ExtensionPay a Stripe)

Volume Audio je distribuovaný pod freemium modelom predplatného. Pre zabezpečenie používateľa a minimalizáciu uchovávania údajov neukladáme ani nespracovávame fakturačné údaje ani údaje o kreditných kartách.

Proces platby, validácie a správy Premium licencií je v plnom rozsahu delegovaný na nasledujúce externé dôveryhodné platformy:

  • ExtensionPay: Služba, ktorá funguje ako bezpečný licenčný most pre rozšírenia prehliadača. Spravuje registráciu licencií používateľa spojenú s jeho e-mailom. Prečítajte si Zásady ochrany osobných údajov ExtensionPay.
  • Stripe: Globálna platobná brána s bezpečnostnou certifikáciou PCI-DSS úrovne 1. Stripe sa priamo stará o šifrované spracovanie bankových platieb alebo platieb kreditnou kartou. Prečítajte si Zásady ochrany osobných údajov Stripe.

Vývojár Volume Audio má prístup iba k interným identifikátorom nákupu poskytnutým API ExtensionPay a e-mailu zákazníka na overenie a podporu Premium licencie, nikdy nie k bankovým údajom.

4. Právne základy spracovania

V súlade s článkom 6 Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) EÚ je právnym základom pre spracovanie e-mailu používateľa počas nákupu:

  • Plnenie zmluvy (čl. 6.1.b GDPR): Nevyhnutné na poskytovanie, aktiváciu a udržiavanie funkčnosti Premium licencie zakúpenej používateľom.
  • Súhlas dotknutej osoby (čl. 6.1.a GDPR): V prípade, že používateľ odošle manuálne hlásenie chyby alebo dopyt prostredníctvom podporných kanálov.

5. Práva dotknutej osoby (Práva ARCO+)

GDPR vám udeľuje sériu práv týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov. Môžete si ich bezplatne uplatniť zaslaním e-mailu na adresu privacy@volume.audio s priloženým dokladom totožnosti. Vaše práva sú:

  • Prístup: Požiadať o informácie, aké údaje spracúvame o vašej Premium licencii.
  • Oprava: Požiadať o opravu nepresných údajov (ako je licenčný e-mail).
  • Vymazanie (Právo na zabudnutie): Požiadať o odstránenie vášho účtu a záznamu o Premium licencii.
  • Obmedzenie: Požiadať o dočasné pozastavenie spracovania vašich údajov.
  • Prenosnosť: Požiadať o doručenie vašich údajov o predplatnom v štruktúrovanom formáte.
  • Namietať: Namietať proti spracovaniu z dôvodov založených na vašej konkrétnej situácii.

Zároveň máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu (v Španielsku je to Španielska agentúra pre ochranu údajov - AEPD na aepd.es).

6. Bezpečnosť údajov

Prijímame nevyhnutné organizačné a technické opatrenia na zaručenie kybernetickej bezpečnosti webovej stránky a zabránenie pozmeneniu, strate alebo neoprávnenému prístupu. Keďže celá platobná infraštruktúra je delegovaná na zabezpečené HTTPS servery Stripe a ExtensionPay, riziko úniku údajov je proaktívne minimalizované.