Kebijakan Privasi

1. Penanggung Jawab Pemrosesan

Penanggung jawab pemrosesan data pribadi yang dikumpulkan melalui portal web ini adalah:

• Pemilik: Juan Romero Domínguez
• Alamat perusahaan: Spanyol
• Situs Web Resmi: volume.audio
• Kontak Privasi: privacy@volume.audio

2. Prinsip Minimisasi dan Privasi secara Desain (Manifest V3)

Di Volume Audio, kami menerapkan kebijakan tanpa pelacakan (zero-tracking) yang ketat. Perangkat lunak ini dirancang menggunakan arsitektur modern Manifest V3 untuk ekstensi browser. Artinya:

• Pemrosesan 100% Lokal: Pemrosesan digital gain, Equalizer, dan frekuensi audio dijalankan secara internal dan lokal di dalam browser pengguna melalui Web Audio API asli HTML5.
• Tanpa Akses ke Riwayat atau Audio: Ekstensi ini tidak mengumpulkan, merekam, membaca, menyimpan, atau menjual audio yang diproses, riwayat penjelajahan pengguna, alamat IP, atau data pribadi apa pun terkait aktivitas online.
• Tanpa Pengiriman Telemetri: Portal web tidak menggunakan cookie pelacak atau pelacak analitik pihak ketiga. Ekstensi ini beroperasi sepenuhnya terisolasi dari server eksternal.

3. Manajemen Pembayaran dan Data Lisensi (ExtensionPay dan Stripe)

Volume Audio didistribusikan di bawah model berlangganan freemium. Untuk menjamin keamanan pengguna dan meminimalkan penyimpanan data, kami tidak menyimpan atau memproses informasi penagihan atau kartu kredit.

Proses pembayaran, validasi, dan manajemen lisensi Premium sepenuhnya didelegasikan kepada platform eksternal tepercaya berikut:

• ExtensionPay: Layanan yang bertindak sebagai jembatan lisensi aman untuk ekstensi browser. Mengelola registrasi lisensi pengguna yang dikaitkan dengan email mereka. Lihat Kebijakan Privasi ExtensionPay.
• Stripe: Gerbang pembayaran global dengan sertifikasi keamanan PCI-DSS Level 1. Stripe bertanggung jawab untuk memproses penagihan perbankan atau kartu kredit secara langsung dengan cara terenkripsi. Lihat Kebijakan Privasi Stripe.

Pengembang Volume Audio hanya memiliki akses ke pengenal pembelian internal yang disediakan oleh API ExtensionPay dan email pelanggan untuk validasi serta dukungan lisensi Premium, tidak pernah ke data perbankan Anda.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Sesuai dengan Pasal 6 Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Uni Eropa, dasar hukum untuk memproses email pengguna selama pembelian adalah:

• Pelaksanaan kontrak (Art. 6.1.b GDPR): Diperlukan untuk menyediakan, mengaktifkan, dan menjaga fungsi lisensi Premium yang dibeli oleh pengguna.
• Persetujuan subjek data (Art. 6.1.a GDPR): Jika pengguna mengirimkan laporan masalah manual atau pertanyaan melalui saluran dukungan.

5. Hak Subjek Data (Hak ARCO+)

GDPR memberikan Anda serangkaian hak atas pemrosesan data pribadi Anda. Anda dapat menggunakan hak tersebut secara gratis dengan mengirimkan email ke privacy@volume.audio dengan melampirkan bukti identitas Anda. Hak Anda meliputi:

• Akses: Meminta informasi mengenai data apa yang kami proses terkait lisensi Premium Anda.
• Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat (seperti email lisensi).
• Penghapusan (Hak untuk Dilupakan): Meminta penghapusan akun dan registrasi lisensi Premium Anda.
• Pembatasan: Meminta penangguhan sementara atas pemrosesan data Anda.
• Portabilitas: Meminta penyerahan data langganan Anda dalam format terstruktur.
• Keberatan: Menolak pemrosesan data berdasarkan alasan yang berkaitan dengan situasi spesifik Anda.

Demikian pula, Anda berhak mengajukan keluhan kepada Otoritas Pengawas yang kompeten (di Spanyol, Agencia Española de Protección de Datos - AEPD di aepd.es).

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah organisasi dan teknis yang diperlukan untuk menjamin keamanan siber situs web serta mencegah perubahan, kehilangan, atau akses tidak sah. Karena seluruh infrastruktur pembayaran didelegasikan ke server HTTPS aman Stripe dan ExtensionPay, risiko kebocoran data diminimalkan secara proaktif.