سیاست حفظ حریم خصوصی

1. مسئول پردازش

مسئول پردازش داده‌های شخصی که ممکن است از طریق این وب‌سایت جمع‌آوری شوند عبارت است از:

• مالک: Juan Romero Domínguez
• آدرس قانونی: اسپانیا
• وب‌سایت رسمی: volume.audio
• تماس برای حریم خصوصی: privacy@volume.audio

2. اصل به حداقل رساندن داده‌ها و حریم خصوصی در طراحی (Manifest V3)

در Volume Audio ما سیاست سخت‌گیرانه عدم ردیابی (Zero-tracking) را اعمال می‌کنیم. این نرم‌افزار بر اساس معماری مدرن Manifest V3 برای افزونه‌های مرورگر طراحی شده است. این بدان معناست که:

• پردازش 100% محلی: پردازش دیجیتال Gain (تقویت)، Equalizer و فرکانس‌های صوتی به صورت داخلی و محلی در مرورگر خود کاربر از طریق API بومی Web Audio در HTML5 انجام می‌شود.
• بدون دسترسی به تاریخچه یا صدا: این افزونه صداهای پردازش شده، تاریخچه مرور وب کاربران، آدرس‌های IP یا هیچ داده شخصی دیگری مربوط به فعالیت‌های آنلاین را جمع‌آوری، ضبط، نمی‌خواند، ذخیره یا نمی‌فروشد.
• بدون ارسال تله‌متری: وب‌سایت از کوکی‌های ردیابی یا ردیاب‌های تحلیلی شخص ثالث استفاده نمی‌کند. این افزونه کاملاً مجزا از سرورهای خارجی عمل می‌کند.

3. مدیریت پرداخت‌ها و داده‌های مجوزها (ExtensionPay و Stripe)

Volume Audio تحت مدل اشتراک freemium توزیع می‌شود. برای تضمین امنیت کاربر و به حداقل رساندن نگهداری داده‌ها، ما اطلاعات صورت‌حساب یا کارت‌های اعتباری را ذخیره یا پردازش نمی‌کنیم.

فرآیند پرداخت، اعتبارسنجی و مدیریت مجوزهای Premium به طور کامل به پلتفرم‌های خارجی مورد اعتماد زیر واگذار شده است:

• ExtensionPay: سرویسی که به عنوان پل امن مجوز برای افزونه‌های مرورگر عمل می‌کند. این سرویس ثبت مجوز کاربر مرتبط با ایمیل او را مدیریت می‌کند. برای اطلاعات بیشتر به سیاست حفظ حریم خصوصی ExtensionPay مراجعه کنید.
• Stripe: درگاه پرداخت جهانی با گواهی امنیت PCI-DSS سطح 1. Stripe مستقیماً مسئول پردازش پرداخت‌های بانکی یا کارت اعتباری به صورت رمزنگاری شده است. برای اطلاعات بیشتر به سیاست حفظ حریم خصوصی Stripe مراجعه کنید.

توسعه‌دهنده Volume Audio تنها به شناسه‌های داخلی خرید ارائه شده توسط API سرویس ExtensionPay و ایمیل مشتری برای اعتبارسنجی و پشتیبانی از مجوز Premium دسترسی دارد، و هرگز به داده‌های بانکی شما دسترسی ندارد.

4. مبانی قانونی پردازش داده‌ها

مطابق با ماده 6 مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (RGPD)، مبنای قانونی برای پردازش ایمیل کاربر در حین خرید عبارت است از:

• اجرای قرارداد (ماده 6.1.b مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها - RGPD): برای ارائه، فعال‌سازی و حفظ عملکرد مجوز Premium خریداری شده توسط کاربر ضروری است.
• رضایت ذینفع (ماده 6.1.a مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها - RGPD): در صورتی که کاربر گزارش‌های خطای دستی یا سوالاتی را از طریق کانال‌های پشتیبانی ارسال کند.

5. حقوق ذینفعان (حقوق ARCO+)

مقررات RGPD مجموعه‌ای از حقوق را درباره پردازش داده‌های شخصی شما اعطا می‌کند. شما می‌توانید با ارسال یک ایمیل به privacy@volume.audio و پیوست کردن مدرک شناسایی، به صورت رایگان از این حقوق بهره‌مند شوید. حقوق شما عبارتند از:

• دسترسی: درخواست آگاهی از داده‌هایی که درباره مجوز Premium شما پردازش می‌کنیم.
• اصلاح: درخواست تصحیح داده‌های نادرست (مانند ایمیل مجوز).
• حذف (حق فراموش شدن): درخواست حذف حساب کاربری و ثبت مجوز Premium خود.
• محدودسازی: درخواست توقف موقت پردازش داده‌های خود.
• انتقال‌پذیری: درخواست دریافت داده‌های اشتراک خود در فرمت ساختاریافته.
• اعتراض: مخالفت با پردازش داده‌ها به دلایل مربوط به شرایط خاص شما.

همچنین، شما حق دارید نزد مرجع نظارتی ذی‌صلاح (در اسپانیا، آژانس حفاظت از داده‌های اسپانیا - AEPD در aepd.es) شکایت ثبت کنید.

6. امنیت داده‌ها

ما تدابیر فنی و سازمانی لازم را برای تضمین امنیت سایبری وب‌سایت و جلوگیری از تغییر، از دست رفتن یا دسترسی غیرمجاز اعمال می‌کنیم. از آنجا که تمام زیرساخت‌های پرداخت به سرورهای امن HTTPS شرکت‌های Stripe و ExtensionPay واگذار شده است، خطر نشت داده‌ها به صورت پیش‌دستانه به حداقل رسیده است.