Política de Privacitat

1. Responsable del Tractament

El responsable del tractament de les dades personals que poguessin recopilar-se a través d'aquest portal web és:

• Titular: Juan Romero Domínguez
• Domicili social: Espanya
• Lloc Web Oficial: volume.audio
• Contacte de Privacitat: privacy@volume.audio

2. Principi de Minimització i Privacitat per Disseny (Manifest V3)

A Volume Audio apliquem una política estricta de rastreig zero. El programari ha estat dissenyat sota l'arquitectura moderna Manifest V3 de les extensions de navegador. Això implica que:

• Processament 100% Local: El processament digital del guany, l'equalitzador i les freqüències d'àudio s'executa de forma interna i local en el mateix navegador de l'usuari mitjançant l'API de Web Audio nativa d'HTML5.
• Sense Accés a Historial ni Àudio: L'extensió no recopila, no grava, no llegeix, no emmagatzema ni ven l'àudio processat, l'historial de navegació dels usuaris, les adreces IP ni cap altra dada personal relativa a l'activitat en línia.
• Sense Enviament de Telemetria: El portal web no utilitza cookies de rastreig ni trackers analítics de tercers. L'extensió opera completament aïllada de servidors externs.

3. Gestió de Pagaments i Dades de Llicències (ExtensionPay i Stripe)

Volume Audio es distribueix sota un model de subscripció freemium. Per garantir la seguretat de l'usuari i minimitzar la retenció de dades, no emmagatzemem ni processem informació de facturació o targetes de crèdit.

El procés de pagament, validació i gestió de les llicències Premium està delegat en la seva totalitat a les següents plataformes externes de confiança:

• ExtensionPay: Servei que actua com a pont de llicències segur per a extensions de navegador. Gestiona el registre de llicències de l'usuari associat al seu correu electrònic. Consulteu la Política de Privacitat d'ExtensionPay.
• Stripe: Passarel·la de pagament global amb certificació de seguretat PCI-DSS de Nivell 1. Stripe s'encarrega de processar directament el cobrament bancari o amb targeta de crèdit de forma encriptada. Consulteu la Política de Privacitat de Stripe.

El desenvolupador de Volume Audio únicament té accés a identificadors interns de compra proporcionats per l'API de ExtensionPay i el correu electrònic del client per a la validació i el suport de la llicència Premium, mai a les seves dades bancàries.

4. Bases Jurídiques del Tractament

De conformitat amb l'Article 6 del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la UE, la base jurídica per tractar el correu electrònic de l'usuari durant la compra és:

• Execució del contracte (Art. 6.1.b RGPD): Necessari per proporcionar, activar i mantenir el funcionament de la llicència Premium adquirida per l'usuari.
• Consentiment de l'interessat (Art. 6.1.a RGPD): En cas que l'usuari enviï reportis de fallada manuals o consultes a través dels canals de suport.

5. Drets de l'Interessat (Drets ARCO+)

El RGPD li atorga una sèrie de drets sobre el tractament de les seves dades personals. Pot exercir-los de forma gratuïta enviant un correu electrònic a privacy@volume.audio adjuntant una prova de la seva identitat. Els seus drets són:

• Accés: Sol·licitar conèixer quines dades processem sobre la seva llicència Premium.
• Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes (com el correu de llicència).
• Supressió (Oblit): Sol·licitar l'eliminació del seu compte i registre de llicència Premium.
• Limitació: Sol·licitar suspendre temporalment el tractament de les seves dades.
• Portabilitat: Sol·licitar el lliurament de les seves dades de subscripció en format estructurat.
• Oposició: Oposar-se al tractament per motius fonamentats en la seva situació particular.

Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control competent (a Espanya, l'Agencia Española de Protección de Datos - AEPD a aepd.es).

6. Seguretat de les Dades

Adoptem les mesures organitzatives i tècniques necessàries per garantir la seguretat informàtica del lloc web i evitar l'alteració, pèrdua o accés no autoritzat. Atès que tota la infraestructura de pagaments està delegada en servidors segurs HTTPS de Stripe i ExtensionPay, el risc de filtracions es minimitza de forma proactiva.